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Les délais

On expédie sous 48 h ouvrées. La livraison en France métropolitaine prend ensuite 5 à 10 jours ouvrés.

Tu n'as pas reçu ton lien ?

Regarde d'abord dans tes spams : les emails de suivi y tombent souvent. Si tu ne le trouves toujours pas, écris-nous à contact@souvenyrs.com avec ton numéro de commande et on te le renvoie tout de suite.

Ton suivi n'a pas bougé depuis plusieurs jours ?

C'est normal entre deux scans du transporteur, surtout le week-end. Si rien ne bouge au bout de 5 jours ouvrés, contacte-nous, on prend le relais avec le transporteur.